Harrel Courtes.
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L'assurance haut-de-gamme
Le groupe Harrel Courtes propose des services d’assurance pour le transport maritime, les bateaux de plaisances et yachts. Depuis plus de 150 ans, le groupe place ses assurés en priorité et veille de près à la qualité de son service. C’est en ce sens que la refonte des sites a été demandée : favoriser la prise de contact des internautes sur n’importe quel device répondant ainsi au besoin de réactivité et de facilitation de relation client demandé par les assurés.
Faciliter l'expérience.
Un site devant être travaillé en fonction de ses utilisateurs, le groupe à souhaité étudier les comportements de ses visiteurs afin d’adapter le design du site. Parce que ses clients sont souvent en déplacement et pris par le temps, le groupe Harrel Courtes à décidé de faciliter l’accès à l’information en repensant complètement l’expérience utilisateur sur l’ensemble de ses sites. Pensé pour favoriser l’accès et le contact sur mobile, les sites ont également été retravaillés pour afficher une cohérence globale et assumé.
Une véritable collaboration.
Les équipes de l’agence 810 ont travaillé en étroite collaboration avec les équipes de Zefactory en charge de la direction artistique. Une phase de design a été établie par nos équipes sous la direction artistique de Zefactory visant à afficher clairement un positionnement haut-de-gamme en cohérence avec la clientèle des assurances du groupe Harrel Courtes.
Tout ça pour quoi ?
Chaque action, chaque support de communication, chaque outil commercial doit répondre à un objectif. La refonte des sites du groupe Harrel Courtes a pour mission de développer l’accès sur mobile et favoriser la prise de contact. Un objectif rempli grâce a un design pensé pour le mobile et des call-to-action stratégiquement placés pour en favoriser l’accès. Un bilan a 6 mois sera fait avec les dirigeants du groupe afin de pouvoir analyser les résultats obtenus et identifier des axes d’amélioration.